Garantierte Dienstleistung
Alle Mitarbeiter des LJU und der Urlaubskassen bleiben ihre Arbeit erledigen damit die 1.700.000 Arbeiter und Künstler ihr Urlaubsgeld 2020 empfangen können. Das Urlaubsgeld wird normalerweise zwischen dem 2. Mai und dem 30. Juni gezahlt..
Obwohl die Informationsschalter und Sprechstunden vorläufig ausgesetzt sind durch eine Maßnahme der Volksgesundheit, bleiben die Diensten über die Website des LJU (www.lju.be), per E-Mail oder per Telefon erreichbar. Der postalische Versand ist noch möglich aber wir fragen unsere Kunden andere Kommunikationsmitteln zu bevorzugen.
Wir empfehlen unseren Kunden an die Anwendung 'Mein Urlaubskonto' (www.meinurlaubskonto.be) nachzuschlagen. Sie können in der Anwendung alle Auskünfte über ihr Jahresurlaub nachschlagen:
- der Betrag ihres Urlaubsgeldes;
- das Datum und die Bankkontonummer, auf die das Urlaubsgeld überwiesen wird (und wenn nötig, diese Bankkontonummer ändern)
- die Zahl der Tage, auf die sie Recht haben
- usw.
Rat für unsere Kunden: Vergessen Sie nicht Ihre Bankkontonummer mitzuteilen/nachzuprüfen
Um das Urlaubsgeld rechtzeitig zahlen zu können, müssen die Arbeiter und nicht-selbständigen Künstler ihre Bankkontonummer mitteilen. Sie können:
- vorzugsweise auf www.meinurlaubskonto.be gehen um ihre personenbezogen Daten einzuführen oder nachzuschlagen (Validierung der Kontonummer: sofort)
- oder das Onlineformular ausfüllen auf www.lju.fgov.be > Mein Kontonummer mitteilen (die Validierungsfrist der Bankkontonummer von der Bank ist länger: 3 bis 4 Wochen).
Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben, können Sie das Kontaktzentrum (02/627 97 65) anrufen oder letztendlich Ihre Auskünfte per Brief schicken.