Contactez nous via notre formulaire de contact.
Les employeurs peuvent prendre contact avec nous, en suivant cette procédure.
pdf fichierPlan d’accès multimodal ONVA.pdf (483 Ko) (train, bus, vélo, ...)
Si vous avez des questions et que vous souhaitez rencontrer un de nos agents, des permanences sont mises à votre disposition.
Cliquez sur la carte pour trouver la permanence la plus proche de chez vous et pour en connaître les horaires.
| pdf fichierPermanences 2018 (156 Ko) | pdf fichierZitdagen 2018 (141 Ko) | pdf fichierSprechstunden 2018 (172 Ko) |
L’ONVA accorde beaucoup d’importance à la qualité des services qu’il rend. Si toutefois vous avez des remarques ou des plaintes, vous pouvez les communiquer au gestionnaire de plaintes. Il traite votre plainte avec le plus grand soin et vous propose une solution adaptée. Il met aussi tout en œuvre pour éviter que des plaintes similaires ne se représentent et est soucieux d’améliorer le fonctionnement de l’ONVA.